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Envíos / Devoluciones
DEVOLUCION DE PRODUCTOS Y RECLAMACIONES
Cualquier devolución / reclamación debe ser notificada por escrito y/u online, antes de 14 días naturales en el correo electrónico comercial@ribesvillagrasa.com
Los productos devueltos pueden estar sujetos a devaluaciones si el producto:
• En el momento de la solicitud de la devolución, aunque esté perfectamente intacto, si se trata de un producto categorizado como producto de final de vida que ya no esté disponible por el proveedor de Ribes Villagrasa.
• Se declara abierto.
• se declara cerrado, pero ha sido abierto.
• Llega a Ribes Villagrasa más de siete (7) días hábiles después de la devolución. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, en su embalaje original con los portes pagados e indicando el número de devolución asignado en el documento.
